PT Suvarna Trans Nusantara

Tentang Proyek

PT Suvarna Trans Nusantara adalah perusahaan jasa forwarding alat berat yang beroperasi di seluruh Indonesia. Proyek ini berfokus pada transformasi digital operasional logistik internal mereka. Kami mengembangkan sistem manajemen logistik terintegrasi yang terdiri dari tiga pilar utama: Aplikasi Web Pelanggan, Dashboard Web Admin/Manajemen Armada, dan Aplikasi Mobile untuk tim operasional di lapangan. Tujuan utamanya adalah menggantikan proses manual berbasis dokumen dengan sistem digital yang real-time, transparan, dan terpusat.

Tantangan

Sebelum adanya solusi digital ini, PT Suvarna Trans Nusantara menghadapi beberapa tantangan signifikan dalam mengelola pengiriman alat berat yang kompleks:

• Pelacakan Manual: Pembaruan status pengiriman dan lokasi alat berat (heavy equipment) masih dilakukan secara manual, menyebabkan in-efisiensi waktu dan tingginya potensi kesalahan data.
• Visibilitas Terbatas: Manajemen kesulitan mendapatkan pandangan holistik (end-to-end) secara real-time mengenai status seluruh armada, jadwal pengiriman, dan kinerja operasional.
• Komunikasi Terfragmentasi: Koordinasi antara tim lapangan, tim administrasi, dan pelanggan seringkali terhambat karena tidak adanya platform komunikasi dan pelaporan yang terpadu.
• Manajemen Dokumen: Proses pelaporan dan dokumentasi yang berbasis kertas memperlambat proses administrasi dan audit.

Solusi

Aresa Digital mengembangkan platform digital untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi operasional, menciptakan Sistem Manajemen Logistik Internal (LMS) yang komprehensif:

• Web Monitoring Pengiriman (Untuk Pelanggan): Pelanggan kini dapat melacak status pengiriman alat berat mereka secara real-time melalui tautan web, meningkatkan transparansi dan kepercayaan.
• Dashboard Web Admin & Manajemen Armada: Modul terpusat untuk tim manajemen dan administrasi. Memungkinkan pengelolaan data pengiriman, alokasi armada, penjadwalan, pelaporan komprehensif, dan pemantauan kinerja staf operasional secara efektif.
• Aplikasi Mobile Operasional Lapangan: Dirancang untuk staf lapangan (surveyor, pengawas, pengemudi) agar dapat memperbarui status barang, mencatat insiden, membuat laporan serah-terima (Berita Acara), dan mengambil foto bukti langsung dari lokasi.
• Sistem Pelaporan Real-Time: Setiap aktivitas yang dicatat di aplikasi mobile akan langsung diperbarui ke Dashboard Admin, memastikan data selalu akurat dan mutakhir.

Preview Sistem

Landing Page Admin: Tampilan awal sistem web admin yang menampilkan menu utama dan akses cepat ke fitur pengelolaan logistik.

Dashboard Admin: Menampilkan data pengiriman, status alat berat, dan laporan aktivitas operasional secara terpusat.

Mobile Operasional: Aplikasi untuk tim lapangan dalam memantau proses pengiriman, memperbarui status, dan mencatat laporan langsung dari lokasi kerja.

Teknologi yang Digunakan

Dampak

Implementasi sistem manajemen logistik digital ini memberikan dampak transformasional pada operasional PT Suvarna Trans Nusantara:

• Peningkatan Efisiensi Operasional (25%+): Waktu yang dibutuhkan untuk pelacakan, pembaruan status, dan pembuatan laporan administrasi berkurang drastis, memungkinkan fokus pada layanan inti.
• Transparansi Pelanggan: Menyediakan visibilitas penuh bagi klien, mengurangi pertanyaan status pengiriman, dan meningkatkan kepuasan layanan.
• Manajemen Risiko Lebih Baik: Pemantauan real-time terhadap armada dan insiden di lapangan memungkinkan tim manajemen mengambil keputusan proaktif dan memitigasi risiko dengan lebih cepat.
• Akurasi Data: Digitalisasi proses pelaporan menghilangkan kesalahan entri data manual dan memastikan integritas data untuk kebutuhan audit internal maupun eksternal.